Digital Arrest Scam Kya Hai? पहचान और बचाव

प्रतीकात्मक चित्र, जिस पर अंग्रेज़ी में लिखा है: DIGITAL ARREST IS A SCAM

AI से बनाया गया प्रतीकात्मक चित्र। यह असली तस्वीर या दस्तावेज़ नहीं है।

यह स्कैम कैसे होता है

एक कॉल या WhatsApp मैसेज आता है कि आपके नाम का कोई पार्सल, SIM या आधार ड्रग्स, मनी लॉन्ड्रिंग या तस्करी से जुड़ा है।
आपको पुलिस, CBI या ED के किसी 'अधिकारी' से जोड़ा जाता है, जो आपको वीडियो कॉल पर ले आता है। अक्सर वहां वर्दी, दफ्तर जैसा बैकग्राउंड और सरकारी दिखने वाले वारंट होते हैं।
आपसे कहा जाता है कि आप 'डिजिटल अरेस्ट' में हैं: कैमरे के सामने रहें, किसी को न बताएं और कमरे से बाहर न जाएं।
'अपना नाम साफ करने' के लिए आपसे जमा-पूंजी भेजने, FD तुड़वाने या लोन लेने और पैसा किसी 'वेरिफिकेशन' या 'RBI' खाते में ट्रांसफर करने को कहा जाता है।
पैसा खत्म होने तक दबाव बना रहता है। वह खाता किसी म्यूल (किराए के खाते) का होता है और पैसा कुछ ही मिनटों में आगे भेज दिया जाता है।

उदाहरण (कई मामलों से बना, असली केस नहीं)

पार्सल की एक कॉल जो दो दिन की वीडियो कॉल बन गई

पुणे की 58 साल की रिटायर्ड टीचर मीना को एक कॉल आती है कि उनके नाम के एक पार्सल में ड्रग्स और फर्जी पासपोर्ट मिले हैं, और उनका आधार मनी लॉन्ड्रिंग से जुड़ा है।
उन्हें वीडियो कॉल पर पुलिस की वर्दी पहने एक आदमी से 'जोड़ा' जाता है। उसके पीछे पुलिस थाने जैसा कुछ दिखता है, और वह WhatsApp पर एक गिरफ्तारी वारंट भेजता है।
वह कहता है कि वे 'डिजिटल अरेस्ट' में हैं। उन्हें कैमरे के सामने रहना है, दरवाज़ा बंद रखना है और किसी को, अपने बेटे को भी नहीं, बताना है, वरना उन्हें जेल होगी।
'अपना नाम साफ करने' के लिए उनसे कहा जाता है कि वे अपनी FD तुड़वाएं और पैसा एक 'वेरिफिकेशन खाते' में भेजें, जो जांच के बाद लौटा दिया जाएगा।
वे दो दिनों में अपनी जमा-पूंजी ट्रांसफर कर देती हैं। वह खाता किसी म्यूल का है, और पैसा कुछ ही मिनटों में आगे भेज दिया जाता है।
जब कॉल आनी बंद हो जाती हैं, तो उनका बेटा 1930 पर कॉल करने और cybercrime.gov.in पर शिकायत करने में उनकी मदद करता है। कितना पैसा रोका जा सकता है, यह इस पर निर्भर करता है कि पैसा पहले ही कितना आगे जा चुका है।

किसे निशाना बनाया जाता है

यह कॉल किसी को भी आ सकती है, क्योंकि ठगों को सिर्फ एक नाम और फ़ोन नंबर चाहिए। TRAI ने कहा है कि बुज़ुर्गों को खास तौर पर सतर्क रहने की ज़रूरत है।

खतरे के संकेत

भारत की कोई भी एजेंसी वीडियो कॉल पर किसी को गिरफ्तार नहीं करती और न ही पूछताछ करती है; कानून में 'डिजिटल अरेस्ट' जैसी कोई चीज नहीं है।
आपसे कहा जाता है कि कॉल की बात परिवार, बैंक या वकील से छिपाकर रखें।
आपसे 'वेरिफिकेशन' या 'सुरक्षित रखने' के नाम पर किसी खाते में पैसा भेजने को कहा जाता है।
वारंट, ID कार्ड या कोर्ट के आदेश WhatsApp पर भेजे जाते हैं।
कॉल की शुरुआत किसी पार्सल, कूरियर, TRAI या SIM बंद होने की बात से हुई।

क्या करें

फोन काट दें। पुलिस होने का दावा करने वाले किसी भी व्यक्ति की कॉल आप काट सकते हैं; असली नोटिस सही तरीके से लिखित में आता है।
कॉल करने वाले की कोई भी बात मानने से पहले परिवार के किसी सदस्य या अपने नजदीकी पुलिस थाने से बात करें।
अगर पैसा जा चुका है, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें और cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें; शुरुआती घंटे ही तय करते हैं कि पैसा फ्रीज हो पाएगा या नहीं।
तुरंत अपने बैंक को बताएं और पैसा पाने वाले खाते को फ्लैग करने को कहें।
भले ही आपका कोई नुकसान न हुआ हो, उस नंबर या WhatsApp अकाउंट की शिकायत Sanchar Saathi के Chakshu पर करें।

खुद को कैसे बचाएं

एक नियम याद रखें: भारत की कोई भी एजेंसी फ़ोन या वीडियो कॉल पर किसी से पूछताछ नहीं करती और न ही किसी को गिरफ्तार करती है। असली नोटिस सही तरीके से लिखित में आता है।
परिवार के साथ तय कर लें कि जिसे भी 'पुलिस' या 'CBI' की कॉल आए, वह फ़ोन काटकर तुरंत किसी को बताएगा। यह स्कैम आपको अकेला रखने पर ही चलता है।
अपनी स्क्रीन पर दिख रहे नंबर पर भरोसा न करें। सरकार का कहना है कि ठगों ने ऐसी अंतरराष्ट्रीय कॉल का इस्तेमाल किया है जिनमें स्पूफिंग से भारतीय मोबाइल नंबर दिखता है।
जांच के लिए अपने स्थानीय पुलिस थाने का नंबर किसी आधिकारिक वेबसाइट पर खुद ढूंढें और खुद कॉल करें। कॉल करने वाले का दिया नंबर या लिंक कभी इस्तेमाल न करें।
कॉल पर कभी भी आधार, PAN, बैंक डिटेल या OTP न बताएं, और कॉल करने वाले के कहने पर कोई ऐप इंस्टॉल न करें।
अगर कॉल करने वाला कहे कि आपके नाम का कोई SIM किसी अपराध में इस्तेमाल हुआ है, तो उससे बहस करने के बजाय संचार साथी पर अपने नाम के कनेक्शन जांचें।

सरकारी टूल की गाइड

पूरी गाइड, कदम-दर-कदमडिजिटल अरेस्ट स्कैम: कॉल को कैसे पहचानें, कॉल के दौरान क्या करें और पैसे दे दिए हों तो क्या करें

आंकड़े

2024 के चरम के बाद शिकायतों की संख्या तेजी से घटी है, लेकिन हर मामले में नुकसान अब भी बहुत बड़ा है। अगस्त 2026 में सुप्रीम कोर्ट ने अंतरिम निर्देश जारी किए, जिनमें म्यूल खातों से पैसा निकलने पर रोक के लिए RBI की एक प्रक्रिया भी शामिल है (SCC Online)।

अगस्त 2026 में सुप्रीम कोर्ट में दर्ज एक स्टेटस रिपोर्ट के मुताबिक, नेशनल पोर्टल पर डिजिटल अरेस्ट की शिकायतें 2024 में 1,23,672 से घटकर 2025 में 58,239 रह गईं (IANS ने 58,249 बताया), और 30 जून 2026 तक 16,377 शिकायतें और आईं। — SCC Online — Supreme Court issues interim directions on digital arrest scams (10 Aug 2026)
ThePrint में छपे गृह मंत्रालय (MHA) के आंकड़ों के मुताबिक, 2025 में साइबर फ्रॉड में गए कुल पैसे का करीब 9% और शिकायतों का 6% डिजिटल अरेस्ट का था। — ThePrint — Cybercrime saw 24% spike in 2025. Indians lost Rs 22,495 crore, mainly in investment scams (21 Feb 2026)
गृह मंत्रालय ने संसद को बताया कि दिसंबर 2024 तक I4C ने डिजिटल अरेस्ट में इस्तेमाल हुई 1,700 से ज्यादा Skype ID और 59,000 WhatsApp अकाउंट ब्लॉक किए थे। — PIB (MHA) — Digital arrest scam, Lok Sabha reply (10 Dec 2024)

लोग अक्सर पूछते हैं

क्या पुलिस या CBI वीडियो कॉल पर आपको गिरफ्तार कर सकती है?

नहीं। भारतीय कानून में 'डिजिटल अरेस्ट' जैसी कोई चीज़ नहीं है, और सरकार ने कहा है कि कोई भी एजेंसी फ़ोन या वीडियो कॉल पर जांच नहीं करती। जो भी आपसे पैसे देने तक कैमरे के सामने रहने को कहे, वह ठगी कर रहा है।

क्या बस फ़ोन काट देना सुरक्षित है?

हां। कॉल खत्म करने के लिए आपको किसी की इजाज़त नहीं चाहिए, और TRAI की सलाह है कि धमकी भरी या संदिग्ध कॉल काट दें। फिर परिवार के किसी सदस्य से बात करें और नंबर की रिपोर्ट करें।

उन्हें मेरा नाम और आधार नंबर पता था। क्या इसका मतलब है कि कॉल असली थी?

नहीं। आपकी जानकारी पता होने से कॉल करने वाला असली नहीं हो जाता, और WhatsApp पर भेजे गए वारंट और ID कार्ड नकली होते हैं। खुद ढूंढे गए नंबर से अपने स्थानीय पुलिस थाने से पुष्टि करें।

मैंने कोई पैसा नहीं दिया। क्या फिर भी रिपोर्ट करनी चाहिए?

हां। 30 दिनों के अंदर संचार साथी पर चक्षु में उस नंबर या WhatsApp अकाउंट की रिपोर्ट करें। दूरसंचार विभाग इन रिपोर्टों के आधार पर स्कैम में इस्तेमाल हुए नंबरों को दोबारा वेरिफाई करता है, काटता है और ब्लॉक करता है।

क्या मेरा पैसा वापस मिलेगा?

यह ज़्यादातर इस पर निर्भर करता है कि आप कितनी जल्दी कदम उठाते हैं। अगर आप जल्दी 1930 पर कॉल करते हैं, तो जो पैसा अभी पाने वाले खाते में है उसे होल्ड पर रखा जा सकता है, लेकिन वह सिर्फ पुलिस के ज़रिए और अक्सर कोर्ट के आदेश से ही वापस मिलता है। कोई भी वापसी का वादा नहीं कर सकता।

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स्रोत

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