असम में साइबर क्राइम की शिकायत: हेल्पलाइन, ईमेल और शिकायत का तरीका

सरकारी संपर्क

फ़ोन और ईमेल cybercrime.gov.in की राज्य/UT नोडल और शिकायत अधिकारी सूची से हैं, जिसे पोर्टल ने आखिरी बार 2 फ़रवरी 2024 को अपडेट किया था, इसलिए कुछ बदल गए हो सकते हैं। जांचा गया: 29 सितंबर 2026. cybercrime.gov.in

सबसे पहले क्या करें

1. अगर आपके खाते से पैसे गए हैं, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें। यह असम और हर दूसरे राज्य में काम करता है, और पैसा रुकवाने का सबसे तेज़ तरीका है।
2. बैंक से अपना कार्ड, UPI और नेट बैंकिंग ब्लॉक करवाएं और ट्रांज़ैक्शन को लिखित में फ्रॉड बताएं।
3. cybercrime.gov.in पर राज्य असम चुनकर शिकायत पूरी करें और एक्नॉलेजमेंट नंबर संभालकर रखें।
4. स्क्रीनशॉट, ट्रांज़ैक्शन ID और ठग के नंबर, UPI ID और लिंक संभालकर रखें। चैट डिलीट न करें।

असम साइबर सेल से कब संपर्क करें

• आपने cybercrime.gov.in पर राज्य असम चुनकर शिकायत की है और उसकी जानकारी लेना चाहते हैं।
• आप अपनी शिकायत पर हो रही कार्रवाई से संतुष्ट नहीं हैं और शिकायत आगे बढ़ाना चाहते हैं।
• आपको जानना है कि आपका मामला कौन-सा थाना या साइबर थाना देख रहा है।
• शिकायत के बाद आपका बैंक खाता फ्रीज़ हुआ है और आपको जानना है कि किस पुलिस यूनिट से बात करें।

नोडल अधिकारी के संपर्क जानकारी और शिकायत के लिए हैं, इमरजेंसी के लिए नहीं। अभी हो रहे अपराध के लिए 112 पर कॉल करें।

असम: आंकड़े

• पुलिस द्वारा दर्ज साइबर अपराध के मामले, 2024: 408
• दर्ज मामले, 2023: 909
• दर्ज मामले, 2022: 1,733

स्रोत: NCRB क्राइम इन इंडिया, लोकसभा में पेश (अतारांकित प्रश्न 251, 21 जुलाई 2026)

• राष्ट्रीय पोर्टल पर दर्ज साइबर अपराध की शिकायतें, 2024: 22,489
• दर्ज शिकायतें, जनवरी–जून 2025: 11,927

स्रोत: राष्ट्रीय साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायतें, राज्यसभा (अतारांकित प्रश्न 1200, 30 जुलाई 2025)

• साइबर फ्रॉड की कुल शिकायतें: 30,821
• कुल बताई गई ठगी की रकम: ₹160.67 crore
• पाने वाले खातों में रोकी गई (लियन) रकम: ₹20.17 crore

स्रोत: पोर्टल शुरू होने से अब तक साइबर फ्रॉड, राज्यसभा (अतारांकित प्रश्न 1513, 12 मार्च 2025)

दर्ज मामले वे FIR हैं जिन्हें NCRB गिनता है। शिकायतें राष्ट्रीय पोर्टल पर की गई रिपोर्ट हैं, जो कहीं ज़्यादा होती हैं क्योंकि हर शिकायत FIR नहीं बनती। रोकी गई रकम पाने वाले खातों में फ्रीज़ की गई रकम है; यह पीड़ितों को लौटाई गई रकम नहीं है।

जल्दी जवाब

कदम-दर-कदम गाइड

• साइबर फ्रॉड की शिकायत कैसे करें: 1930 पर कॉल और cybercrime.gov.in पर शिकायत
• I4C की सस्पेक्ट सर्च पर फ़ोन नंबर, UPI ID या वेबसाइट कैसे जांचें
• बैंक या पेमेंट ऐप फ्रॉड की शिकायत न सुलझाए तो RBI ओम्बड्समैन से शिकायत कैसे करें
• साइबर पुलिस ने बैंक खाता फ्रीज़ कर दिया? अनजाने में ठगी का पैसा आ गया हो तो क्या करें